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Napa 10 Questions: Trabalhando 'fora da caixa' com vinho

Oct 19, 2023

Keynan Burnett, gerente geral da Out Of The Box, posa para uma foto em Santa Helena na quinta-feira, 27 de abril.

Keynan Burnett, gerente geral da Out Of The Box, posa para uma foto em Santa Helena na quinta-feira, 27 de abril.

Depois de muitos anos trabalhando com vinicultores de Napa, "sempre ameacei abrir uma empresa de atendimento para acertar as contas", disse Keynan Burnett.

Quando ele recebeu uma ligação do bom amigo/guru do marketing April Damron e, junto com a Família Komes da Flora Springs Winery, "decidimos tentar", disse ele.

"Iniciamos as operações de atendimento Out Of The Box DTC em janeiro de 2021, combinando mais de 60 anos de experiência na indústria do vinho em vendas, marketing e logística."

Out Of The Box fornece atendimento direto aos consumidores, envio e soluções criativas de marketing para vinícolas. Burnett é o gerente geral da empresa.

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1. Qual foi sua ambição de infância?

Para casar e ter filhos. Missão cumprida.

2. Qual foi seu primeiro emprego?

15 anos, comendo pipoca no cinema Regal Hollywood 20, na cidade natal de Greenville, SC, por US$ 5,25 a hora.

3. Qual trabalho você gostaria de tentar/não tentar?

Experimente: Perfumista certificado

Não tente: encanador certificado

4. Qual é o maior desafio enfrentado pela indústria do vinho?

Ultimamente, é evidente que nossa comunidade local perdeu um número significativo de profissionais qualificados. O vinho torna-se complicado no momento em que fermenta e, na maioria das vezes, a experiência em primeira mão realmente faz a diferença. Preocupa-me que a perda de nossos colegas qualificados já esteja afetando as operações da vinícola, comprometendo a produtividade, a precisão e o atendimento ao cliente. Como pratos giratórios.

5. Quem você mais admira no mundo dos negócios?

Todos os grandes mentores que tive ao longo dos anos; mais especialmente Tammy White. Ela me ensinou que você pode rir de qualquer coisa.

6. O que Napa poderia fazer para ajudar os negócios locais?

Isenção/desconto das taxas de permissão da cidade e do condado e oferta de incentivos, subsídios e descontos para os habitantes locais que estão iniciando novos negócios.

7. Se você pudesse mudar uma coisa em seu negócio/setor, o que seria?

A ameaça da temporada de incêndios.

8. Qual é o seu presente favorito para dar?

Oferecemos bilhetes de loteria no Out Of The Box, com o entendimento de que, se alguém ganhar, terá que comprar uma nova empilhadeira para nós.

9. Qual é a sua instituição de caridade ou organização sem fins lucrativos favorita?

Foster the City (uma coalizão de igrejas que fornecem lares para crianças em lares adotivos).

10. O que as pessoas podem se surpreender ao saber sobre você?

Continuei atuando em Nova York e Los Angeles por quase 10 anos.

Informações: 707-968-5526, [email protected]

Robert Mondavi Winery abrirá o Arch & Tower no Borreo Building de Napa.

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Editor de negócios

Jennifer Huffman é editora de negócios e repórter geral do Napa Valley Register. Eu cubro uma ampla variedade de tópicos para o jornal. Estou no Registro desde 2005.